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Termos de serviço

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Bem-vindo à Avēro. Estes Termos de Serviço se aplicam ao uso do nosso site e à compra de produtos da Avēro. Ao visitar nosso site ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos.

Esta loja é operada pela Avēro HOUSE LIMITED, negociada como Avēro.

1. Sobre a Avēro

Avēro cria joias modernas inspiradas na natureza, no tempo e no artesanato.

Nossas peças podem incluir prata esterlina 925, pérolas de água doce, madrepérola, cristal, pedra e outros materiais naturais ou inspirados na natureza.

2. Termos da Loja Online

Ao utilizar este site, você confirma que tem pelo menos a maioridade em seu país ou região, ou que está usando o site com o consentimento de um dos pais ou responsável.

Você não deve usar nossos produtos ou site para qualquer finalidade ilegal.

3. Informações do produto

Fazemos todos os esforços para exibir informações, cores, dimensões, materiais e imagens dos produtos com a maior precisão possível.

No entanto, podem ocorrer pequenas diferenças devido às configurações da tela, iluminação, fotografia, variação natural do material e processos de acabamento manual.

Variações naturais em pérolas de água doce, madrepérola, cristal, pedra ou outros materiais naturais fazem parte do caráter de cada peça e não são consideradas defeitos.

4. Preços e Disponibilidade

Os preços são mostrados na moeda disponível para sua região e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

A disponibilidade do produto pode mudar a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades, descontinuar produtos ou recusar encomendas quando necessário.

5. Pedidos

Depois de fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação do pedido.

Esta confirmação não garante a aceitação do seu pedido. Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar um pedido se houver algum problema com pagamento, disponibilidade de estoque, verificação de endereço, suspeita de fraude, erros de preços ou outras preocupações operacionais.

Se o seu pedido for cancelado após o pagamento, emitiremos um reembolso para o seu método de pagamento original.

6. Pagamento

O pagamento deverá ser efetuado no checkout através de um dos métodos de pagamento disponíveis.

Todas as informações de pagamento são processadas de forma segura pelos nossos provedores de pagamento. Avēro não armazena detalhes completos do cartão de pagamento.

7. Envio

Avēro oferece remessa mundial por meio de nossa rede de atendimento confiável.

A entrega internacional padrão geralmente leva aproximadamente 7 a 12 dias úteis após o envio. Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino, processamento alfandegário e serviços postais locais.

Os custos de envio e as opções de entrega disponíveis serão calculados na finalização da compra.

A entrega gratuita está disponível em pedidos qualificados. Os limites de entrega podem variar de acordo com a região.

8. Devoluções e Reembolsos

Devoluções e reembolsos são tratados de acordo com nossa Política de Devolução e Reembolso.

Por favor, revise nossa Política de Devolução e Reembolso antes de fazer um pedido.

9. Cuidados com joias

As joias Avēro devem ser manuseadas com cuidado.

Para ajudar a preservar sua peça, evite contato com água, perfumes, cosméticos, loções, produtos de limpeza, cloro e produtos químicos agressivos. Guarde as joias separadamente em local seco quando não estiverem em uso.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo imagens, texto, logotipos, designs, gráficos, nomes de produtos, nomes de coleções e materiais de marca, pertence à Avēro ou aos seus licenciadores.

Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou usar nosso conteúdo sem permissão por escrito.

11. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros.

Avēro não é responsável pelo conteúdo, práticas de privacidade ou políticas de sites de terceiros.

12. Limitação de Responsabilidade

Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, a Avēro não será responsável por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nosso site ou produtos.

Nada nestes Termos limita os seus direitos legais do consumidor.

13. Alterações nestes Termos

Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contate-nos

Para perguntas sobre estes Termos, entre em contato com:

Avēro HOUSE LIMITED
E-mail: olá@Avērohouse.com
Site: www.Avērohouse.com