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Que vous ayez des questions sur une commande, les détails d’un produit, les matériaux, les tailles, la livraison ou l’entretien, notre équipe est là pour vous accompagner pour chaque pièce Avēro.

Pour nous permettre de vous répondre plus efficacement, veuillez indiquer votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors du paiement si votre demande concerne une commande existante.

Horaires du service client : du lundi au vendredi de 9am à 9pm, le samedi de 10am à 6pm et le dimanche de 10am à 4pm (GMT). Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 jour ouvré.


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DEMANDES AU SERVICE CLIENT

Vous pouvez nous contacter au sujet des éléments suivants :

• Matériaux et dimensions des produits
• Ajustement et conseils de style pour les bijoux
• Suivi des commandes et livraison
• Retours et échanges
• Entretien des bijoux
• Questions générales sur les produits

Chaque message est examiné par notre équipe, qui vous répondra dans les meilleurs délais.

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