Envío con seguimiento gratuito en pedidos de £99 o más
La diferencia toma forma.
El contraste no es el destino. Es donde comienza una armonía diferente.
Joyas con carácter, pero sin excesos. Piezas que conservan algo de la naturaleza en su estado más salvaje y encuentran su lugar en el día a día.
No hace falta una ocasión especial. Ni convertirse en otra persona para llevarlas.
Preguntas frecuentes
¿Qué materiales se utilizan en las joyas de Avēro?
Trabajamos con perlas de agua dulce, nácar, cristales naturales y piedras preciosas, cada una con sus propias variaciones de color, forma y textura.
Nuestras piezas están ensambladas a mano, combinando materiales naturales con diferentes componentes metálicos. Dependiendo del diseño, estos pueden incluir plata de ley 925 y metales chapados.
Dado que los materiales y acabados varían según la pieza, consulte la página individual del producto para obtener todos los detalles.
¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Para preservar el acabado y el brillo natural de sus joyas, evite el contacto prolongado con agua, perfume, lociones, productos químicos domésticos y humedad excesiva. Quítese las joyas antes de ducharse, nadar, hacer ejercicio o dormir. Después de usarlas, límpielas suavemente con un paño seco y suave, y guárdelas por separado en una bolsa o caja para joyas seca.
¿Los materiales naturales varían?
Sí. Los materiales naturales como la madreperla, las perlas de agua dulce, el ópalo, la ágata y las piedras naturales pueden variar ligeramente en color, textura, brillo y patrón. Estas sutiles diferencias son parte de su carácter natural, lo que significa que no hay dos piezas exactamente iguales.
¿A dónde realiza envíos Avēro?
Actualmente, Avēro realiza entregas a Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, Singapur, Corea del Sur, España, Tailandia, Reino Unido y Estados Unidos.El envío sigue sujeto a la cobertura de mensajería, los requisitos aduaneros, la disponibilidad del producto y las condiciones de cumplimiento.
Si su destino está disponible al finalizar la compra, podrá completar su pedido y ver las opciones de envío disponibles antes del pago.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Avēro acepta devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para los artículos que cumplan los requisitos, que no se hayan usado ni llevado puestos y que conserven su estado y embalaje originales. Los reembolsos aprobados se abonan a través del método de pago original. Por motivos de higiene, los pendientes para orejas perforadas no se pueden devolver una vez abierto el precinto higiénico o el embalaje protector, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto. Si tu pedido llega dañado, es defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros en hello@averohouse.com en un plazo de 7 días desde la entrega, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos claras, antes de devolver cualquier artículo.