Avēro LOVLIGT

Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 2. oktober 2026

1. Dataansvarlig

Avēro HOUSE LIMITED er ansvarlig for at kontrollere og beskytte dine personlige oplysninger.

For kunder i Storbritannien og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder UK GDPR og EU GDPR, hvor det er relevant.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi kan indsamle personlige oplysninger, som du giver direkte til os, herunder dit navn, e-mailadresse, forsendelsesadresse, faktureringsadresse, telefonnummer, ordreoplysninger, betalingsrelaterede detaljer, kundeserviceforespørgsler, returanmodninger og refusionsoplysninger.

Vi kan også automatisk indsamle tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider, indkøbsadfærd, cookies og lignende sporingsteknologier.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at behandle og opfylde ordrer, arrangere levering, yde kundesupport, administrere returneringer og refusioner, forbedre vores hjemmesideoplevelse, forhindre svindel, opretholde sikkerheden og overholde juridiske, skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser.

Hvis du abonnerer på Avēro-kommunikation, kan vi bruge din e-mailadresse til at dele nye kollektioner, produktlanceringer, brandhistorier og udvalgte tilbud.

4. Markedskommunikation

Du kan til enhver tid afmelde marketing-e-mails ved at klikke på afmeld-linket i vores e-mails eller ved at kontakte os på hej@Avērohouse.com .

Vi sender kun markedsføringskommunikation, hvor det er tilladt i henhold til gældende love.

5. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at drive vores onlinebutik, huske præferencer, analysere hjemmesidens ydeevne, forstå kundeadfærd og understøtte markedsføringsaktiviteter.

Cookies kan omfatte:

• Væsentlige cookies: Nødvendig for hjemmesidefunktionalitet, checkout og sikre transaktioner.
• Analytics-cookies: Bruges til at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside.
• Marketing cookies: Bruges til at måle annonceringsydelse og levere relevant kommunikation.

6. Annoncering og analyse

Vi kan bruge tredjepartsanalyse- og reklameteknologier, herunder Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Google Analytics og lignende værktøjer til at forstå kundeinteraktioner og forbedre vores marketingaktiviteter.

Disse teknologier kan indsamle oplysninger såsom browseradfærd, enhedsoplysninger og webstedsinteraktioner.

7. Betaling og ordrebehandling

Vores hjemmeside er hostet af Shopify. Shopify leverer e-handelsplatformen, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og behandle ordrer.

Betalingsoplysninger behandles sikkert af betalingsudbydere. Avēro gemmer ikke fuldstændige kreditkortoplysninger.

8. Tredjepartstjenester

Vi arbejder med betroede tredjepartsudbydere, der er nødvendige for at drive vores forretning, herunder Shopify, betalingsudbydere, forsendelsespartnere, opfyldelsestjenester, e-mailmarketingplatforme, analyseudbydere, annonceringsplatforme, svindelforebyggelsestjenester og professionelle rådgivere, hvor det er nødvendigt.

Disse udbydere behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere deres tjenester.

9. Internationale dataoverførsler

Da Avēro tilbyder verdensomspændende forsendelse og samarbejder med internationale tjenesteudbydere, kan dine personlige oplysninger blive behandlet i lande uden for dit eget.

Hvor det er nødvendigt, træffer vi passende foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

10. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder ordreopfyldelse, kundeservice, juridiske krav, skatteforpligtelser, regnskabsmæssige formål og forebyggelse af svindel.

11. Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af din placering kan du have rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder retten til at få adgang til, rette, slette, begrænse, gøre indsigelse mod visse anvendelser, trække markedsføringstilladelse tilbage eller anmode om en kopi af dine oplysninger.

For at fremsætte en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger, kontakt venligst: hej@Avērohouse.com .

12. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.