หากต้องการคืนสินค้าหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

ก่อนส่งสินค้าคืน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ hello@averohouse.com เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติการคืนสินค้า โปรดอย่าส่งสินค้าคืนโดยไม่ติดต่อเราก่อน

เครื่องประดับที่ส่งคืนต้องไม่เคยผ่านการใช้งานหรือสวมใส่ และอยู่ในสภาพเดิม โดยส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์ ป้าย ถุง กล่อง และวัสดุป้องกันเดิมทั้งหมด

เพื่อสุขอนามัย ต่างหูแบบเจาะไม่สามารถคืนได้เมื่อเปิดซีลสุขอนามัยหรือบรรจุภัณฑ์ป้องกันแล้ว เว้นแต่สินค้าชำรุดหรือจัดส่งผิดรายการ

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ได้รับอนุมัติให้คืนแล้ว เราจะคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินเดิมของคุณ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ใน นโยบายการคืนเงิน ของเรา

หากสินค้ามาถึงในสภาพเสียหาย ชำรุด หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราที่ hello@averohouse.com ภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ชัดเจน เพื่อให้เราช่วยแก้ไขปัญหา